Das Discount-Phänomen ist in aller Munde. Preissenkungsaktivitäten, In-and-out-Promotionen und ähnliche taktische Massnahmen beherrschen die Handelsbranche. Ist der Preis wirklich die einzig relevante Dimension? Im Rahmen einer 360-Grad-Betrachtung wird in diesem Buch der Fokus erweitert.