Die Kunst Des Smalltalk; Leicht Ins Gespräch Kommen, Locker Kontakte Knüpfen
Smalltalk ist Einladung zum ernsthaften Gespräch und zum persönlichen Kennenlernen. Wer ihn beherrscht, wirkt cool und souverän. Frank Naumann gibt Tipps, Anregungen und Ratschläge, alle erprobt von "Experten".