Vera Heim ist zertifizierte GFK-Trainerin, NLP-Lehrtrainerin und Ausbildnerin. Ihre Firma "The Coaching Company" veranstaltet in Zürich Seminare zur GFK und bietet Trainings und Coachings für Führungskräfte an. Sie ist ehemalige Börsenhändlerin für eine Schweizer Großbank und leitete u.a. die Personalentwicklung bei einem führenden Internetprovider. Sie lebt und arbeitet in der Nähe von Zürich.

Gabriele Lindemann ist Inhaberin der Unternehmensberatung "Menschen und Ziele". Nach langjähriger Führungs- und Beratungserfahrung in der Bankbranche ist sie seit 1996 als Business-Coach, Kommunikations- und Managementberaterin aktiv. Als zertifizierte GFK-Trainerin bildet sie in Gewaltfreier Kommunikation nach Marshall Rosenberg aus. Sie arbeitet im In- und Ausland und lebt in Nürnberg.

Die Autorinnen haben sich auf die Anwendung der wertschätzenden Kommunikation im Businesskontext spezialisiert.