Kommunikative Fähigkeiten schnell aneignen und unmittelbar im Arbeitsalltag anwenden - diesen Anspruch setzt Business Result konsequent um und führt Lernenden ihre Fortschritte immer wieder vor Augen. Beratend stand die Cranfield University School of Management zur Seite. Für das vertiefende Selbststudium eignet sich das Workbook mit CD-ROM. Es enthält unter anderem email practice, eine interactive phrasebank und ein business glossary.