Sie verbarrikadieren sich hinter ihren Schreibtischen, sie haben Angst vor klaren Worten, sie winseln unter dem Druck der Verantwortung: Jammerlappen in Führungspositionen sind eine Zumutung für ihre Mitarbeiter. Die Mutlosigkeit der Bosse auf allen Führungsebenen ruiniert nicht nur das Betriebsklima. Kontrollwahn, Zahlenhörigkeit und Angsthierarchien sind auf Dauer auch tödlich für den Erfolg. Der Amerikaner Patrick Cowden beobachtet seit 25 Jahren die Memmen in … mehrdeutschen Führungsetagen – und nimmt bei seiner Diagnose kein Blatt vor den Mund. weniger