Das Buch richtet sich an all jene Leser, die im Berufsleben stehen und sich mit Strukturen, Hierarchie, Organisation und Führungstechnik auseinandersetzen müssen - sei es als Verantwortliche oder als Betroffene. Dem Manager, Verantwortlichen, Chef oder Vorgesetzten (auf allen Stufen der Hierarchie) werden Instrumente in die Hand gegeben, mit denen er seiner Verantwortung besser gerecht werden kann. Dem Angestellten oder Mitarbeiter werden, unabhängig von Beruf, Branche … mehroder Stellung, die Zusammenhänge aufgezeigt, die hinter den Handlungsweisen des Vorgesetzten stehen. Dadurch findet er sich wesentlich besser zurecht und wird in die Lage versetzt, konstruktive Vorschläge zu unterbreiten, die nicht nur sein Los erleichtern, sondern auch den Gesamtnutzen der Firma fördern.Arnold H. Lanz wurde 1945 in Bern geboren. Er lernte Kaufmann, bildete sich weiter und graduierte zum dipl. Wirtschaftsprüfer. Neben leitenden Linienfunktionen betreute er Hunderte von kleinen und mittelständischen Betrieben als Unternehmensberater. Dabei sammelte er Einblicke in viele Tausend Berufs- und Privatalltage, und zwar vom einfachen Arbeiter bis zum Generaldirektor. Gezwungen durch ein sogenanntes unheilbares Leiden bildete er sich weiter zum kant. appr. Heilpraktiker. Heute verbindet er die Welt des Business und Managements mit der Welt der Fürsorge und Liebe und führt den Leser zu verblüffend einfachen Strukturen und Lösungen, in denen emotionale Kompetenz nicht bloss ein neues Schlagwort ist. weniger