Kommentar
Die schöne Metallbox hat eine Delle, und schliesst nicht mal mehr nach dem öffnen!!!schlechte wahl der Verpackung, und böse Post. aber schneller versand, danke
Antwort
Grüezi NaturalBornK, ich bedaure, dass die Box beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Wir verwenden in der Regel die offizielle Exsila-Verpackung. Lediglich für weniger empfindliche Digipacks und Spezialformate (wie Ihre Bestellung), weichen wir auf Luftpolstercouverts aus, um die Maximalmasse der Post einzuhalten. Dennoch kann es in seltenen Fällen zu Transportschäden kommen. Gerne ersetzen wir Ihre Bestellung. Bitte retournieren Sie uns dafür einfach die defekte Box. Danke und herzliche Grüsse