Kommentar
Schade, dass du die DVD nur in Packpapier verpackt hast (ohne die DVD zu fixieren): Die Hülle ist nun vorne unten eingedrückt und hinten unten eingerissen! Bitte schick mir eine neue, transparente Hülle (in einer stabilen Verpackung), damit ich den Film auch wieder eintauschen kann.
Antwort
Tut mir Leid, dass die Dvd herausgefallen ist, allerdings denke ich, dass Sie sie bestimmt noch schauen können. Ich weiss nicht, was ich ihnen schicken soll und ich kann leider auch nicht einwilligen. Bisher hat es meistens geklappt und manchmal gehen die Sachen auf dem Postweg nun mal ein bisschen kaputt. Ist mir auch schon passiert. Da kann man ja nichts dafür. Nichts für Ungut, es geht nicht um die Verpackung. Viel Spass mit der DVD, der Film ist toll.