Antwort
Ich habe die DVD gut gesichert und in neuwertigem Zustand versandt. Der Empfänger hat sich bei mir nie gemeldet, sondern direkt die Exsilagarantie angewendet. Angeblich, wie mir der Support mitteilte, soll sich die Disc beim Transport aus der Halerung gelöst und verkratzt haben, was kaum vorstellbar ist (Disc wurde fixiert). Mein Verdacht: scrat9 hat sich die DVD sowie die 99 Punkte (!) gegönnt, was sich selbstverstandlich nicht beweisen lässt...