Antwort
Die Praxis von EXSILA, nicht erhaltene Artikel dem Verkäufer mit "neutral" anzulasten ist äussert fragwürdig! Was kann ich denn dafür, wenn der Brief oder das Paket unterwegs geklaut wird oder sonst wie verloren geht? Ich habe es verschickt und hätte allerhöchstens gar keine Bewertung verdient, aber keine neutrale!