Antwort
Sehr geehrte Frau Rufer, es tut mir sehr leid, dass das Buch nicht korrekt bei Ihnen angekommen ist. Wir haben es so verpackt, wie ich jedes Buch verpacke. Wenn das Buch für Sie so nicht mehr tragbar ist, senden Sie es mir bitte zurück und wir schauen, dass Ihnen die Punkte wieder gutgeschrieben wer