Depuis toute petite, Melinda Gordon a un don que sa grand-mère avait. Elle peut communiquer avec les esprits des morts qui ne sont pas encore passer de l'autre côté. Alors à chaque fois qu'elle peut communiquer avec eux, elle essaye de réaliser leur dernière volonté afin qu'il passe de l'autre côté malgré qu'elle ait de la peine à accepter ce don qui fait parti de sa vie à présent.