Kommentar
Wenn diese DVD laut Beschrieb nie gespielt wurde (scheinbar 1a Zustand), woher kommen die Kratzer und Fingerabdrücke auf Disc 1? Zudem ist die Hülle extrem schmutzig und zerkratzt. Der versprochene 24-Stundenservice scheint auch nicht zu klappen, da's eine ganze Woche bis zum Versand gedauert hat!!!
Antwort
Hallo. Ich kann dein Feedback bezgl. "nicht neuwertig" nicht nachvollziehen, ich weiss nicht, wie die beschriebenen Schäden/Spuren zustande gekommen sein können. Ich hatte die DVD am Samstag in der Hand und nichts davon festgestellt. Da Du nicht zufrieden bist, schlage ich vor, wir machen den Handel via Exsila rückgängig.