Antwort
Das ist gelogen. Die Hülle war vor dem Versand in einwandfreiem Zustand. Und in Premium-Packpapier könnte die Hülle gar nicht beschädigt werden, ohne dass die Verpackung beschädigt wird. Die Hülle ist aus stabilem Plastik, d.h. Sie haben die Verpackung mutmasslich mit einem viel zu scharfkantigen Gegenstand (ein Küchenmesser vielleicht) geöffnet.