Antwort
Oje, das tut mir leid! Die Beschädigung muss auf dem Versandweg passiert sein. Ich versende die DvDs immer in gepolsterter Verpackung um gerade das zu verhindern - kann aber leider für den Umgang der Post mit der Ware nicht garantieren. Für die Dir entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich um entschuldigung.