Kommentar
"Gut"? Die Hülle ist völlig zersplittert, die Halterung abgebrochen (mindestens letzteres laut Ihrem Zettel bereits vor dem Versand), die DVDs völlig verkratzt, Versand im ungepolsterten Umschlag per B-Post - was soll daran "gut" sein???
Antwort
Weder gepolsterter Umschlag noch A-Post ist zwingend. Eine völlig zersplitterte Hülle müssen sie bei der Post beanstanden. Wenn Sie unzufrieden sind, nehme ich die CD zurück und sende Ihnen anschliessend den Betrag zu.