Antwort
Das finde ich sehr ungerecht von EXSILA, der Käufer behauptet einfach, er habe die DVD nicht erhalten. Gleichentags zwei DVD's verschickt, eine kommt an, eine nicht. Keine Gutschrift der Punkte hätte ich ja noch akzeptieren können, aber dazu noch eine negative Bewertung!!! :-( So nicht EXSILA.